Opportunités de carrière : Travailler avec des fleurs

Découvrez James Cress Florist : Ancré dans une riche histoire et des valeurs familiales, James Cress Florist est un fleuriste de renom depuis des générations. Notre mission est à la fois ambitieuse et sincère : offrir un milliard de sourires grâce à nos créations florales exquises.

Nous vous invitons à rejoindre notre voyage, où la passion pour la fleuristerie et le plaisir du client s'entremêlent.

1. Maître fleuriste de mariage

Créez et innovez des compositions florales de mariage uniques qui reflètent la vision et les thèmes de vos clients. Menez des consultations approfondies avec vos clients, en garantissant un service personnalisé et en comprenant leurs besoins spécifiques. Dirigez et encadrez une équipe de designers, en promouvant une culture de créativité, de savoir-faire et d'écoute client. Restez informé des dernières tendances en matière de fleuristerie de mariage et intégrez des idées innovantes à vos créations. Gérez les stocks et commandez des fournitures spéciales pour les mariages. Supervisez la réalisation des compositions florales le jour J, en garantissant une installation et une présentation impeccables. Entretenez les relations avec les organisateurs d'événements, les lieux de réception et les fournisseurs pour optimiser vos opportunités commerciales.

2. Spécialiste en composition florale

Concevoir et créer une large gamme de compositions florales pour diverses occasions, en veillant à ce que chaque pièce réponde à nos normes de qualité et d'esthétique. Fournir des conseils d'expert et des suggestions aux clients pour améliorer leur expérience d'achat. Collaborer avec l'équipe de conception pour développer de nouveaux styles et thèmes de compositions. Participer à des formations pour perfectionner ses compétences et apprendre de nouvelles techniques. Participer à la gestion des stocks et garantir la disponibilité des fleurs fraîches et des fournitures. Contribuer au maintien d'un espace de travail propre et organisé.

3. Associé au service client et aux ventes

Offrir un service client chaleureux, compétent et efficace, garantissant une expérience d'achat exceptionnelle. Aider les clients à choisir leurs produits floraux et leur fournir des informations sur leur entretien. Gérer les commandes téléphoniques et les transactions en personne avec précision et professionnalisme. Répondre aux demandes et réclamations des clients avec empathie et efficacité. Maintenir l'attrait visuel et l'organisation de la surface de vente. Participer à des séances de découverte des produits pour rester informé(e) de nos offres.

4. Coordonnateur de livraison et de logistique

Coordonner et superviser le calendrier de livraison, en garantissant ponctualité et efficacité. Surveiller l'état des véhicules de livraison et gérer la planification des itinéraires. Assurer la liaison avec l'équipe de conception pour confirmer les détails de la commande et les instructions spéciales. Offrir un excellent service client lors des livraisons, en incarnant les valeurs de la marque. Traiter et résoudre rapidement tout problème lié à la livraison. Tenir des registres précis des livraisons et recueillir les commentaires des clients pour améliorer la qualité du service.

5. Membre de l'équipe d'installation de l'événement

Réaliser l'installation de l'événement avec le plus grand soin, en veillant à ce que chaque composition florale reflète fidèlement le design prévu. Collaborer avec l'équipe de conception pour une compréhension claire de l'aménagement de l'événement et des exigences en matière de compositions florales. Gérer le transport et la mise en place soignée des compositions florales sur les lieux de l'événement. Participer au démontage et au nettoyage après l'événement, en veillant à ce que les lieux soient laissés en parfait état. Fournir une assistance sur place et un dépannage pendant l'événement.

6. Apprenti fleuriste

Apprenez les techniques de conception et d'arrangement floral sous la direction de fleuristes expérimentés. Participez aux tâches opérationnelles quotidiennes, notamment à la préparation du matériel et au maintien de la propreté de l'espace de travail. Développez vos compétences en service client en interagissant avec les clients et en comprenant leurs préférences. Participez activement aux ateliers et formations proposés par le fleuriste. Contribuez à l'équipe pendant les périodes de forte activité en préparant les compositions de base et en exécutant les commandes.

7. Responsable marketing et médias sociaux

Élaborer des plans marketing stratégiques pour renforcer la présence de la marque et l'engagement client. Créer et organiser du contenu engageant pour les réseaux sociaux et le site web de l'entreprise. Coordonner les événements promotionnels, les campagnes et les collaborations pour accroître la visibilité de la marque. Analyser les tendances du marché et les retours clients, et adapter les stratégies marketing en conséquence. Gérer le budget marketing et suivre le retour sur investissement des différentes campagnes. Entretenir des relations avec les influenceurs et les médias pour promouvoir la marque.

8. Responsable des stocks et des fournitures florales

Superviser la gestion des stocks de fleurs, de fournitures et d'outils afin d'assurer des niveaux de stock optimaux. Négocier avec les fournisseurs pour garantir des produits de la meilleure qualité à des prix avantageux. Mettre en place et maintenir des systèmes de contrôle des stocks afin de minimiser le gaspillage et les pertes. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de conception pour anticiper la demande et planifier les stocks en conséquence. Réaliser des audits et des analyses réguliers des stocks pour améliorer l'efficacité.

9. Technicien de serre

Cultiver une variété de fleurs et de plantes en privilégiant la qualité et la durabilité. Surveiller la santé des plantes en appliquant les traitements et les stratégies de lutte antiparasitaire nécessaires. Gérer les contrôles environnementaux de la serre, notamment la température, l'humidité et l'irrigation. Contribuer au développement et à l'essai de nouvelles variétés de plantes et de nouvelles techniques de culture. Enregistrer et analyser les données sur la croissance et la santé des plantes, contribuant ainsi à l'amélioration continue.