Política de entrega | Políticas de privacidad

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Artículos disponibles

Nos especializamos en los siguientes servicios:

• Amplio inventario de flores frescas para cualquier ocasión.
• Bodas / Flores de boda
• Flores de condolencia y funeral
• Flores de cumpleaños, flores para que te mejores, flores de aniversario
• Plantas
• Jardines europeos/platos
• Arreglos florales modernos y tradicionales.
• Arreglos florales de alto estilo
• Arreglos florales de seda
• arreglos florales secos
• Cestas de frutas gourmet
• Cestas de regalo

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Información del contacto

Si tiene alguna pregunta o necesita más información, llámenos al (631) 724-0333. Siempre estamos aquí para servirle y hacer que su experiencia de envío de flores sea placentera. Fuera del horario de atención, puede realizar un pedido a través de nuestro servicio de contestación. Para asuntos menos urgentes, puede enviarnos un correo electrónico a soporte@jamescressflorist.com

O visítenos en nuestras dos convenientes ubicaciones en Long Island:

Floristería James Cress - Smithtown: 127C East Main St Smithtown, NY 11787 Tel: (631) 724 0333

Floristería James Cress - Port Jefferson: 36 Nesconset Hwy Port Jefferson, NY 11776 Tel: (631) 473 7400

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Áreas de servicio

James Cress Florist es su floristería local que atiende los siguientes códigos postales de Nueva York: 11720, 11725, 11727, 11733, 11738, 11788, 11741, 11754, 11755, 11764, 11766, 11767, 11776, 11777. 8, 11779, 11780, 11787 , 11784, 11733, 11789, 11790, 11706, 11716, 11717, 11721, 11722, 11729, 11730, 11772, 11740, 11743, 11746, 11742, 11751, 1752, 11763, 11730, 11768, 11769, 11772, 11761, 11782 , 11786, 11792, 11704, 11795

James Cress Florist realiza entregas en las siguientes ciudades:

Floristería Amityville	floristería floristería
Floristería Asharoken	Floristería Gran Cuello
Floristería Playa Atlántica	Floristería Great Neck Estates
Floristería Baxter Estates	Floristería Great Neck Plaza
Floristería Bayville	Floristería Greenport
Floristería Bella Terre	Jefe de la floristería del puerto
Floristería Bellerose	Floristería Hewlett Bay Park
Floristería Terraza Bellerose	Floristería del puerto de Hewlett
Floristería Bellport	Floristería Hewlett Neck
Floristería Brightwaters	Floristería de la Bahía de Huntington
Floristería Brookville	floristería del parque de la isla
Floristería Cedarhurst	florista islandesa
Floristería Centro Moriches	floristería Kensington
Floristería de la isla central	Floristería Kings Point
Floristería Cove Neck	Floristería Lake Success
Floristería del puerto de Dering	floristería lattingtown
Floristería East Hampton	Floristería Laurel Hollow
floristería de East Hills	floristería lorenzo
Floristería East Williston	floristería de Lloyd Harbor
Floristería Farmingdale	floristería malverne
floristería manorhaven	Floristería de Upper Brookville
floristería matinecock	Floristería Pueblo de la Sucursal
Floristería Mill Neck	florista de Williston Park
Floristería en Munsey Park	florista de babilonia
floristería de Muttontown	florista baldwin
Floristería New Hyde Park	florista de la costa de la bahía
floristería nissequogue	floristería bethpage
florista de North Haven	floristería commack
Floristería North Hills	Floristería Dix Hills
florista de Northport	Floristería East Rockaway
floristería en la playa del océano	florista elwood
Floristería Oyster Bay Cove	Floristería Parque Floral
Floristería de la estación de Port Jefferson	florista de puerto libre
florista quogue	floristería ciudad jardín
floristería roslyn	Floristería de Hempstead Village
florista de Sag Harbor	floristería en Hicksville
Floristería Sea Cliff	Floristería Huntington
florista de Shoreham	floristería islip
Floristería South Floral Park	Floristería Kings Park
florista de Southampton	floristería del lago arboleda
floristería Wantagh	floristería levittown
florista de westbury	floristería Lindenhurst
Floristería de West Islip	floristería Lynbrook
florista de babilonia	floristería Massapequa
floristería Brookhaven	floristería merick
florista en East Hampton	floristería mineola
Floristería Huntington	floristería junto al mar
floristería islip	Floristería Riverhead
Floristería Riverhead	floristería del centro de Rockville
floristería Smithtown	floristería patchogue
florista de Southampton	floristería Uniondale
Floristería Southold	florista del valle
florista de hempstead	floristería de Long Island
Floristería de Oyster Bay	florista de Suffolk
	floristería nasáu

Garantía de satisfacción y reembolsos

Ofrecemos una garantía de satisfacción del 100% en todas las compras. Debido a la naturaleza perecedera de las flores, nuestra política es no emitir reembolsos por ninguna compra realizada. Sin embargo, nos complace garantizar la satisfacción del cliente ofreciendo reemplazos para aquellos pedidos que no cumplan con las expectativas de nuestros clientes. Alternativamente, podríamos ofrecer actualizaciones gratuitas en pedidos futuros o crédito en la tienda. Llámenos para solicitar ayuda con un pedido si no está satisfecho. Es posible que se apliquen algunas restricciones.

La responsabilidad máxima de cualquier compra es el valor total de la compra. Nos reservamos el derecho de no emitir reembolsos, reenvíos, créditos, etc., a nuestro exclusivo criterio.

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Política de entrega

Siempre intentaremos adaptarnos a un pedido urgente. Las entregas el mismo día generalmente están disponibles si se realizan antes del mediodía, pero es posible que no estén disponibles durante los días festivos importantes. Llámenos si tiene alguna pregunta sobre el momento de su entrega. Si su entrega requiere un tiempo específico, con gusto le ofreceremos nuestro servicio de entrega urgente por una tarifa adicional. La entrega los domingos está disponible cuando la tienda está abierta. Su pedido se entregará al día siguiente si la entrega del domingo no está disponible. Hay una tarifa adicional de entrega/servicio en la mayoría de los pedidos de entrega. No importa tu presupuesto, te garantizamos que recibirás un hermoso arreglo con el que estarás satisfecho.

Se puede solicitar que las entregas lleguen por la mañana al mediodía o antes de las 5 p.m. si el arreglo se entrega a una empresa. Las solicitudes especiales se atenderán lo mejor que podamos. Sin embargo, es posible que se necesiten tarifas adicionales o restricciones de entrega dentro de las dos horas posteriores a la realización del pedido.

Para garantizar una entrega rápida, se puede llamar a los destinatarios para programar una entrega. Si el destinatario no está disponible en casa, la entrega podrá dejarse de forma segura en la puerta o con un vecino. A veces, las reenvíos son necesarios si el destinatario no está disponible, el conductor de la entrega cree que las flores o el regalo se dañarían o se perderían si los dejara, o si los vecinos no están disponibles. Si el destinatario se encuentra en el trabajo, es posible que debamos dejar las flores en un área de recepción o espacio similar si no se nos permite el acceso directo a la ubicación del destinatario. Intentaremos entregar las flores directamente al destinatario.

Podemos intentar llamarlo a usted o al destinatario si tenemos preguntas o problemas con la entrega. Si elige recibir un correo electrónico, debería recibir un mensaje poco después de que se hayan entregado las flores. Tenga en cuenta que puede haber un retraso de hasta 8 horas en las notificaciones de entrega de correo electrónico.

Haremos todo lo posible para cumplir con las solicitudes de fecha y hora de entrega, pero no siempre podemos garantizar los tiempos y fechas de entrega, incluidas las opciones de entrega urgente.

*Tenga en cuenta que durante los principales días festivos florales, como el Día de San Valentín y el Día de la Madre, no podemos garantizar ninguna solicitud de entrega programada, pero haremos todo lo posible para adaptarnos.

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Órdenes fuera de la ciudad

¡Podemos enviar flores a través de nuestra red de floristas expertos a la mayoría de las ciudades de Estados Unidos, Canadá y el resto del mundo! Uno de nuestros floristas asociados puede diseñar y entregar sus flores para pedidos fuera de nuestra área de entrega local. Tenga en cuenta que, debido a la disponibilidad local, es posible que el florista que entregue su pedido deba sustituir las flores, jarrones o regalos mientras hace todo lo posible para mantener la apariencia general del arreglo que elija. No podemos controlar lo que envían otros floristas ni garantizar tiempos o fechas de entrega específicos para pedidos fuera de la ciudad, pero haremos todo lo posible para atender cualquier solicitud. Es posible que haya tarifas adicionales asociadas con pedidos fuera de la ciudad. En raras ocasiones, es posible que no podamos encontrar un florista que haga y entregue su pedido fuera de la ciudad. Si esto sucede, le proporcionaremos alternativas o cancelaremos su pedido.

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Política de sustitución

Debido a la disponibilidad de ciertas flores, ocasionalmente pueden ser necesarias sustituciones para crear su ramo. Se pone mucho cuidado en mantener el estilo, el tema y la combinación de colores del arreglo, utilizando flores de igual o mayor valor. Además, puede ser necesario sustituir ciertos jarrones o regalos debido al aumento de la demanda, especialmente durante los días festivos importantes. En arreglos de una sola flor, como un ramo de rosas u orquídeas, intentaremos hacer coincidir el tipo de flor, pero podemos sustituirla por otro color.

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Descuentos y Promociones: Exclusiones y Restricciones

Además de las restricciones y exclusiones específicas de códigos de promoción y descuentos, a menos que se indique explícitamente lo contrario, todas las ofertas y promociones son:

• Válido para entrega local únicamente dentro de nuestra área de entrega
• Válido sólo en línea
• No acumulable con otras ofertas o promociones, ni descuentos
• Esto no se aplica a cestas de regalo ni a artículos enviados directamente/artículos a nivel nacional.
• No válido para eventos o bodas.
• No es válido en órdenes anteriores
• No válido para diseños personalizados.
• No válido en pedidos superiores a $500
• Las promociones y descuentos no tienen valor en efectivo.
• Es posible que aún se apliquen otras restricciones o exclusiones. Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier cliente por cualquier motivo.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE MARKETING DE MENSAJES MÓVILES SMS/MMS

McCarthy Flowers New York, Inc. t/a James Cress (en adelante, "Nosotros", "Nos", "Nuestro") ofrece un programa de mensajería móvil (el "Programa"), que usted acepta utilizar y en el que participa sujeto a estos Términos y condiciones de mensajería móvil y la Política de privacidad (el “Acuerdo”). Al optar o participar en cualquiera de nuestros Programas, usted acepta y acepta estos términos y condiciones, incluido, entre otros, su acuerdo para resolver cualquier disputa con nosotros a través de un arbitraje vinculante e individual, como se detalla en la sección "Resolución de disputas". ”Sección siguiente. Este Acuerdo se limita al Programa y no pretende modificar otros Términos y condiciones o Política de privacidad que puedan regir la relación entre usted y Nosotros en otros contextos.

Opción de participación del usuario: El Programa permite a los Usuarios recibir mensajes móviles SMS/MMS al optar afirmativamente por participar en el Programa a través de formularios de inscripción en línea o basados ​​en aplicaciones. Independientemente del método de suscripción que utilizó para unirse al Programa, usted acepta que este Acuerdo se aplica a su participación. Al participar en el Programa, usted acepta recibir mensajes móviles de marketing pregrabados o marcados automáticamente en el número de teléfono asociado con su suscripción, y comprende que no se requiere consentimiento para comprarnos. Si bien usted acepta recibir mensajes enviados mediante un marcador automático, lo anterior no se interpretará en el sentido de que sugiere o implica que alguno o todos Nuestros mensajes móviles se envíen mediante un sistema de marcación telefónica automática (“ATDS” o “marcador automático”). Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

Exclusión voluntaria del usuario: Si no desea continuar participando en el Programa o ya no acepta este Acuerdo, acepta responder DETENER, FINALIZAR, CANCELAR, DAR DE BAJA o SALIR a cualquier mensaje móvil nuestro para cancelar la participación en el Programa. Es posible que reciba un mensaje móvil adicional confirmando su decisión de darse de baja. Usted comprende y acepta que las opciones anteriores son los únicos métodos razonables para optar por no participar. También comprende y acepta que cualquier otro método para optar por no participar, incluido, entre otros, enviar mensajes de texto con palabras distintas a las establecidas anteriormente o solicitar verbalmente a uno de nuestros empleados que lo elimine de nuestra lista, no es un medio razonable para optar por no participar. .

Deber de Notificar e Indemnizar: Si en algún momento tiene la intención de dejar de usar el número de teléfono móvil que se utilizó para suscribirse al Programa, incluida la cancelación de su plan de servicio o la venta o transferencia del número de teléfono a otra parte, acepta completar el proceso de exclusión voluntaria del usuario. establecido anteriormente antes de finalizar el uso del número de teléfono móvil. Usted comprende y acepta que su acuerdo es una parte sustancial de estos términos y condiciones. Además, acepta que si interrumpe el uso de su número de teléfono móvil sin notificarnos de dicho cambio, acepta que será responsable de todos los costos (incluidos los honorarios de los abogados) y las responsabilidades incurridas por Nosotros o cualquier parte que ayude en la entrega. de los mensajes móviles, como consecuencia de reclamaciones interpuestas por una o varias personas a las que posteriormente se les asigna ese número de teléfono móvil. Este deber y acuerdo sobrevivirán a cualquier cancelación o terminación de su acuerdo para participar en cualquiera de nuestros Programas.

USTED ACEPTA QUE INDEMNIZARÁ, DEFENDIRÁ Y NOS EXIMIRÁ DE CUALQUIER RECLAMACIÓN O RESPONSABILIDAD QUE RESULTE DE SU FALTA DE NOTIFICARNOS DE UN CAMBIO EN LA INFORMACIÓN QUE HA PROPORCIONADO, INCLUYENDO CUALQUIER RECLAMACIÓN O RESPONSABILIDAD BAJO LA LEY DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DE TELÉFONO, 47 USC § 227, et seq., O LEYES ESTATALES Y FEDERALES SIMILARES, Y CUALQUIER REGLAMENTO PROMULGADO EN VIRTUD DEL MISMO QUE RESULTE DE QUE NOSOTROS INTENTAMOS CONTACTARLO AL NÚMERO DE TELÉFONO MÓVIL QUE USTED PROPORCIONÓ.

Descripción del programa: Sin limitar el alcance del Programa, los usuarios que opten por participar en el Programa pueden esperar recibir mensajes relacionados con el marketing y la venta de Flores, Plantas, Regalos, Bodas y Eventos, y bienes y servicios relacionados.

Costo y frecuencia: Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. El Programa implica mensajes móviles recurrentes y es posible que se envíen mensajes móviles adicionales periódicamente según su interacción con Nosotros.

Instrucciones de soporte: Para obtener ayuda con respecto al programa, envíe un mensaje de texto con la palabra "AYUDA" al número del que recibió mensajes o envíenos un correo electrónico a Terms@familyflowers.com. Tenga en cuenta que el uso de esta dirección de correo electrónico no es un método aceptable para cancelar la participación en el programa. Las cancelaciones deben presentarse mediante los procedimientos establecidos anteriormente.

Divulgación de MMS: El Programa enviará SMS TM (mensajes de terminación) si su dispositivo móvil no admite mensajes MMS.

Nuestra exención de responsabilidad de garantía: El Programa se ofrece "tal cual" y es posible que no esté disponible en todas las áreas en todo momento y puede que no continúe funcionando en caso de que su proveedor de servicios inalámbricos realice cambios en el producto, el software, la cobertura u otros cambios. No seremos responsables de retrasos o fallas en la recepción de mensajes móviles relacionados con este Programa. La entrega de mensajes móviles está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicios inalámbricos/operador de red y está fuera de Nuestro control. T-Mobile no es responsable de los mensajes móviles retrasados ​​o no entregados.

Requisitos de los participantes: Debe tener un dispositivo inalámbrico propio, ser capaz de enviar mensajes bidireccionales, utilizar un proveedor de servicios inalámbricos participante y ser un suscriptor de servicios inalámbricos con servicio de mensajería de texto. No todos los proveedores de telefonía celular ofrecen el servicio necesario para participar. Verifique las capacidades de su teléfono para obtener instrucciones específicas para enviar mensajes de texto.

Restricción de edad: No puede interactuar con la Plataforma si tiene menos de trece (13) años. Si utiliza o interactúa con la Plataforma y tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años de edad, debe tener el permiso de sus padres o tutor legal para hacerlo. Al usar o interactuar con la Plataforma, usted reconoce y acepta que no es menor de trece (13) años, tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años y que tiene el permiso de sus padres o tutor legal para utilizar o interactuar con la Plataforma, o ser mayor de edad en su jurisdicción. Al usar o interactuar con la Plataforma, también reconoce y acepta que la Ley Aplicable de su jurisdicción le permite usar y/o interactuar con la Plataforma.

Contenido prohibido: usted reconoce y acepta no enviar ningún contenido prohibido a través de la Plataforma. El contenido prohibido incluye:

• Cualquier actividad fraudulenta, calumniosa, difamatoria, escandalosa, amenazadora, acosadora o acechadora;
• Contenido objetable, incluidas malas palabras, obscenidad, lascivia, violencia, intolerancia, odio y discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
• Programas informáticos pirateados, virus, gusanos, caballos de Troya u otros códigos dañinos;
• Cualquier producto, servicio o promoción que sea ilegal donde se reciba dicho producto, servicio o promoción del mismo;
• Cualquier contenido que implique y/o haga referencia a información de salud personal que esté protegida por la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros Médicos (“HIPAA”) o la Ley de Tecnología de la Información de Salud para la Salud Económica y Clínica (“Ley HITEC”); y
• Cualquier otro contenido prohibido por la Ley Aplicable en la jurisdicción desde donde se envía el mensaje.

Resolución de conflictos: Si existe una disputa, reclamo o controversia entre usted y Nosotros o entre usted y Voxie Ventures, LLC d/b/a Voxie o cualquier otro proveedor de servicios externo que actúe en Nuestro nombre para transmitir los mensajes móviles dentro del alcance del Programa, que surja de o esté relacionado con reclamos estatutarios federales o estatales, reclamos de derecho consuetudinario, este Acuerdo, o el incumplimiento, terminación, cumplimiento, interpretación o validez del mismo, incluida la determinación del alcance o aplicabilidad de este acuerdo para arbitrar, dicha disputa. , reclamación o controversia se determinará, en la máxima medida permitida por la ley, mediante arbitraje en Smithtown, Nueva York, ante un árbitro.

Las partes acuerdan someter la disputa a arbitraje vinculante según las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”), entonces vigentes. Salvo que se disponga lo contrario en el presente, el árbitro aplicará las leyes sustantivas del Circuito Judicial Federal en el que se encuentra McCarthy Flowers New York, Inc. t/a James Cress, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Dentro de los diez (10) días calendario posteriores a la notificación de la demanda de arbitraje a una de las partes, las partes deberán seleccionar conjuntamente un árbitro con al menos cinco años de experiencia en esa capacidad y que tenga conocimiento y experiencia en el tema de la disputa. Si las partes no se ponen de acuerdo sobre un árbitro dentro de los diez (10) días calendario, una parte puede solicitar a la AAA que nombre un árbitro, quien debe cumplir con el mismo requisito de experiencia. En caso de disputa, el árbitro decidirá la aplicabilidad e interpretación de este acuerdo de arbitraje según la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”). Las partes acuerdan que se aplicarán las reglas de la AAA que rigen las Medidas de Protección de Emergencia en lugar de buscar medidas cautelares de emergencia ante un tribunal. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante, y ninguna de las partes tendrá derechos de apelación excepto los previstos en la sección 10 de la FAA. Cada parte correrá con su parte de los honorarios pagados por el árbitro y la administración del arbitraje; sin embargo, el árbitro tendrá el poder de ordenar a una de las partes que pague la totalidad o parte de dichos honorarios como parte de una decisión bien razonada. Las partes acuerdan que el árbitro tendrá la autoridad para otorgar honorarios de abogados sólo en la medida expresamente autorizada por ley o contrato. El árbitro no tendrá autoridad para otorgar daños punitivos y, por la presente, cada parte renuncia a cualquier derecho de solicitar o recuperar daños punitivos en relación con cualquier disputa resuelta mediante arbitraje. Las partes acuerdan arbitrar únicamente de forma individual, y este acuerdo no permite el arbitraje colectivo ni ningún reclamo presentado como demandante o miembro del grupo en ningún procedimiento de arbitraje colectivo o representativo. Salvo que lo exija la ley, ni una de las partes ni el árbitro pueden revelar la existencia, el contenido o los resultados de cualquier arbitraje sin el consentimiento previo por escrito de ambas partes, a menos que sea para proteger o perseguir un derecho legal. Si algún término o disposición de esta Sección es inválido, ilegal o inaplicable en cualquier jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará ningún otro término o disposición de esta Sección ni invalidará o hará inaplicable dicho término o disposición en cualquier otra jurisdicción. . Si una disputa procede ante un tribunal en lugar de un arbitraje, las partes renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a cualquier cancelación o terminación de su acuerdo para participar en cualquiera de nuestros Programas.

Misceláneas: Usted nos garantiza y declara que tiene todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para aceptar estos Términos y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente, y nada de lo contenido en este Acuerdo o el cumplimiento de dichas obligaciones lo colocará en incumplimiento de cualquier otro contrato o obligación. El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza en cualquier aspecto cualquier derecho previsto en el presente no se considerará una renuncia a ningún derecho adicional en virtud del presente. Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo es inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que este Acuerdo permanezca en pleno vigor, efecto y ejecutable. Cualquier característica nueva, cambio, actualización o mejora del Programa estará sujeta a este Acuerdo a menos que se indique explícitamente lo contrario por escrito. Nos reservamos el derecho de cambiar este Acuerdo de vez en cuando. Cualquier actualización de este Acuerdo le será comunicada. Usted reconoce su responsabilidad de revisar este Acuerdo ocasionalmente y estar al tanto de dichos cambios. Al continuar participando en el Programa después de dichos cambios, usted acepta este Acuerdo, según sus modificaciones.

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Declaración de accesibilidad del sitio web

Estamos comprometidos a hacer que nuestro sitio web sea accesible para todos los clientes. Trabajamos duro y tomamos medidas para garantizar la usabilidad y accesibilidad de este sitio web y de nuestros productos y servicios. Nos comunicamos con nuestro proveedor de sitios web externo para brindar servicios y acceso compatible con navegadores, accesorios y otras herramientas y tecnología comunes. Nos esforzamos por proporcionar accesibilidad a todos los clientes. Tenga en cuenta que durante este trabajo continuo y esfuerzos para brindar usabilidad y accesibilidad a cualquier cliente, es posible que no sea posible en todas las áreas de nuestro sitio web, tecnología, servicios o productos con restricciones tecnológicas actuales, restricciones de proveedores y otras restricciones. Sin embargo, sus comentarios son muy serios e importantes para nosotros para que podamos continuar mejorando y evaluando formas de atender a todos los clientes.

Dado que la accesibilidad es extremadamente importante para nosotros, no dude en comunicarse con nosotros si tiene alguna inquietud sobre la accesibilidad o funcionalidad de nuestros productos y servicios enviando un correo electrónico a " Support@jamescressflorist.com " con información sobre la naturaleza del problema, cómo lo haría. prefiere recibir una respuesta nuestra, cómo comunicarnos mejor con usted, sobre qué sitio web nos contacta y cualquier otra información que desee proporcionar. Trabajaremos arduamente para brindarle la ayuda y la información que necesita a través de un método de comunicación que funcione para usted. Gracias por su ayuda y paciencia mientras nos esforzamos por proporcionar un sitio web accesible y utilizable con productos y servicios de forma continua.

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PROGRAMA DE MARKETING DE MENSAJERÍA MÓVIL SMS/MMS

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